Versandpolitik

Vielen Dank, dass Sie sich für Produkte von fficial entschieden haben. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Versand und Lieferung Ihrer Bestellung.

1. Versandgebiet
Wir versenden unsere Baublocks innerhalb Deutschlands und auf Anfrage auch ins europäische Ausland.

2. Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 4,99 €. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Für internationale Sendungen informieren wir Sie individuell.

3. Versanddauer
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Auslandslieferungen kann die Versanddauer variieren.

4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern wie DHL, Hermes oder UPS zusammen, um Ihre Bestellung schnell und sicher zuzustellen.

5. Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

6. Probleme bei der Lieferung
Sollte es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter +49 179 43534112.

7. Verpackung
Wir achten auf umweltfreundliche und sichere Verpackungen, um Ihre Produkte bestmöglich zu schützen.